Política de privacidade

As informações que recolhemos

O RentDue Stays foi desenhado a pensar primeiro na privacidade. Achamos que os dados das tuas reservas e as tuas contas devem ficar sob o teu controlo. A app usa exclusivamente armazenamento local: tudo o que introduzes sobre as tuas casas, as reservas, os hóspedes, os canais e as receitas fica apenas no teu dispositivo.

O RentDue Stays não tem nenhum servidor central que guarde os dados das tuas reservas ou as tuas contas. Por isso mesmo, se desinstalares a app ou perderes o telemóvel sem teres uma cópia de segurança, não conseguimos recuperar esses dados por ti.

Como usamos as tuas informações

Como os dados das tuas reservas nunca chegam aos nossos servidores, nunca os usamos para marketing, criação de perfis ou investigação. O que introduzes serve só para a app funcionar no teu dispositivo:

• Mostrar as tuas reservas e o teu calendário do Airbnb, Booking.com, Vrbo e dos canais diretos.
• Calcular o teu lucro real — receitas menos despesas — por casa e por canal.
• Lembrar-te das cauções, das chegadas e das estadias que ainda faltam fechar.

Cópia de segurança na nuvem (opcional)

O RentDue Stays pode criar uma cópia de segurança opcional na tua conta iCloud ou Google Drive, para poderes repor os dados ou passá-los entre os teus dispositivos. Essa cópia fica na tua conta pessoal na nuvem — não nos nossos servidores — e continua inteiramente sob o teu controlo. Podes desativá-la ou apagá-la quando quiseres.

Serviços de terceiros

Análise de utilização (Firebase Analytics)

O RentDue Stays usa o Firebase Analytics, fornecido pela Google, para perceber como a app é usada e melhorá-la. São registados eventos de produto como terminar o onboarding, acrescentar uma casa ou uma reserva, marcar uma limpeza como feita, abrir um relatório, ver o ecrã de subscrição, iniciar ou concluir uma compra, repor uma cópia de segurança e ver um anúncio. Estes eventos levam algum contexto: por exemplo o canal da reserva (Airbnb, Booking.com, Vrbo ou direto), o número de noites, o ecrã de onde partiu uma compra, ou o valor e a moeda de uma compra de subscrição.

Registamos também um pequeno perfil de propriedades da app: se tens Pro, o idioma da app, a moeda que escolheste e intervalos aproximados de quantas casas e quantas reservas tens (por exemplo « 1–2 alojamentos ») — nunca os registos em si.

Estes dados estão ligados a um identificador aleatório da instalação, não ao teu nome ou email: o RentDue Stays não tem contas, por isso nunca os recebemos. Nunca incluem os nomes ou contactos dos teus hóspedes, as notas das reservas, as moradas, as fotografias nem os valores que ganhas com as reservas.

Relatórios de falhas (Firebase Crashlytics)

Se a app falhar, o Firebase Crashlytics envia um relatório de diagnóstico — modelo do dispositivo, versão do sistema operativo e o rasto técnico do erro — para conseguirmos identificar e corrigir o problema.

Publicidade (Google AdMob)

Para sustentar a versão gratuita, a app pode mostrar anúncios fornecidos por redes de publicidade de terceiros (como a Google AdMob). Estes serviços podem usar o identificador de publicidade do dispositivo para mostrar anúncios relevantes. Ao passar para Pro, a publicidade desaparece.

Nalgumas regiões, como o Espaço Económico Europeu e o Reino Unido, é-te pedido consentimento antes de ser usado um identificador de publicidade; podes recusar ou escolher anúncios não personalizados, e podes sempre repor ou limitar o identificador de publicidade nas definições do dispositivo. Os nossos parceiros de publicidade e de análise tratam estes dados limitados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Os teus direitos

Como os dados ficam no teu dispositivo, o controlo é todo teu. Tens o direito de:

• Aceder aos teus dados e exportá-los: consultas tudo dentro da app e exportas relatórios em PDF com a versão Pro.
• Apagar: eliminas qualquer registo quando quiseres, ou apagas tudo desinstalando a app.
• Sem venda nem partilha: como não temos os teus dados, não os podemos vender nem partilhar com ninguém.

Privacidade de menores

O RentDue Stays destina-se a adultos que gerem os seus próprios arrendamentos e não a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. Qualquer alteração relevante será assinalada com a atualização da data de «Última atualização» no topo desta página. Se continuares a usar o RentDue Stays depois de uma atualização, aceitas a política atualizada.

O RentDue Stays é publicado pela equipa que desenvolve o RentDue. Para qualquer dúvida sobre esta política, escreve-nos para rentdueapp@protonmail.com.