Política de privacidad

Información que recopilamos

RentDue Stays se ha creado con una filosofía centrada en la privacidad. Creemos que tus datos de reservas y financieros deben permanecer bajo tu control. La app utiliza almacenamiento exclusivamente local: todo lo que introduces sobre tus alojamientos, reservas, huéspedes, canales e ingresos se guarda únicamente en tu dispositivo.

RentDue Stays no opera servidores centrales que almacenen tus datos de reservas o financieros. Por ello, si eliminas la app o pierdes tu dispositivo sin una copia de seguridad, no podremos recuperar esos datos por ti.

Cómo usamos tu información

Dado que tus datos de reservas nunca llegan a nuestros servidores, jamás los usamos con fines de marketing, elaboración de perfiles ni investigación. La información que introduces solo da servicio a la app en tu dispositivo:

• Mostrar tus reservas y calendario en Airbnb, Booking.com, Vrbo y canales directos.
• Calcular tu beneficio real —ingresos menos gastos— por alojamiento y por canal.
• Recordarte las fianzas, las entradas y las estancias que aún quedan por cerrar.

Copia de seguridad opcional en la nube

RentDue Stays puede crear una copia de seguridad opcional en tu propia cuenta de iCloud o Google Drive, de modo que puedas restaurar tus datos o trasladarlos entre tus propios dispositivos. Esta copia de seguridad reside en tu cuenta personal en la nube —no en nuestros servidores— y la controlas por completo. Puedes desactivarla o eliminar la copia de seguridad en cualquier momento.

Servicios de terceros

Analítica de uso (Firebase Analytics)

RentDue Stays utiliza Firebase Analytics, de Google, para entender cómo se usa la app y poder mejorarla. Registra eventos de producto como terminar el onboarding, añadir una casa o una reserva, marcar una limpieza como hecha, abrir un informe, ver la pantalla de suscripción, iniciar o completar una compra, restaurar una copia de seguridad y ver un anuncio. Los eventos llevan algo de contexto: por ejemplo el canal de la reserva (Airbnb, Booking.com, Vrbo o directa), el número de noches, la pantalla desde la que se inició una compra, o el importe y la moneda de una compra de suscripción.

También registramos un perfil breve de propiedades de la app: si tienes Pro, el idioma de la app, la moneda que has seleccionado y rangos aproximados de cuántas casas y reservas tienes (por ejemplo, «1–2 casas») — nunca los registros en sí.

Estos datos van asociados a un identificador aleatorio de instalación, no a tu nombre ni a tu correo: RentDue Stays no tiene cuentas, así que nunca recibimos ninguno. Nunca incluyen nombres ni datos de contacto de huéspedes, notas de reservas, direcciones, fotos ni los importes que ganas con tus reservas.

Informes de fallos (Firebase Crashlytics)

Si la app se cierra inesperadamente, Firebase Crashlytics envía un informe de diagnóstico —modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y una traza técnica— para que podamos localizar y corregir el problema.

Publicidad (Google AdMob)

Para sostener la versión gratuita, la app puede mostrar anuncios proporcionados por redes publicitarias de terceros (como Google AdMob). Estos servicios pueden utilizar el identificador de publicidad de tu dispositivo para mostrar anuncios relevantes. Actualizar a Pro elimina los anuncios.

En regiones como el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, es posible que se te pida tu consentimiento antes de utilizar cualquier identificador publicitario; puedes rechazarlo u optar por anuncios no personalizados, y puedes restablecer o limitar tu identificador de publicidad en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento. Nuestros socios de publicidad y analítica tratan estos datos limitados con arreglo a sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos

Como tus datos permanecen en tu dispositivo, mantienes el control total sobre ellos. Tienes derecho a:

• Acceso y exportación: consultar todos tus datos dentro de la app y exportar informes en PDF con Pro.
• Eliminación: borrar cualquier registro en cualquier momento, o eliminarlo todo desinstalando la app.
• Sin venta ni cesión: como no conservamos tus datos, no podemos venderlos ni compartirlos con nadie.

Privacidad de los menores

RentDue Stays está pensada para personas adultas que gestionan sus propios alquileres y no se dirige a menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página. El uso continuado de RentDue Stays tras una actualización implica que aceptas la política revisada.

RentDue Stays está publicada por el mismo equipo que está detrás de RentDue. Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos en rentdueapp@protonmail.com.